近日,欧盟委员会在其官方网站上发表了一份声明。宣布已正式向科技巨头微软通报了其初步意见,指出微软将通信和协作工具Teams与其企业套件Office 365及Microsoft 365中的其他应用程序进行捆绑销售的行为,可能违反了欧盟的反垄断规定。此消息一出,立即在科技界和法律界引起了广泛关注。
根据欧盟委员会的声明,微软的这一销售策略涉嫌违反《欧盟运作条约》第102条关于“禁止滥用市场支配地位”的规定。该条款旨在保护市场公平竞争,防止具有市场支配地位的企业通过不正当手段排挤竞争对手,损害消费者权益。
据悉,此次调查始于2023年7月27日,由微软的竞争对手Slack发起投诉。Slack指控微软“非法捆绑”Teams与Office 365产品,并通过强制安装和隐瞒真实成本等手段,限制了市场竞争。Slack的产品主要为企业提供工作消息应用服务,而Teams则是微软推出的一款基于云的通信和协作工具,提供消息传递、呼叫、视频会议和文件共享等功能。
除了Slack之外,德国公司alfaview GmbH也对微软的销售行为提出了投诉。该公司提供同步视频会议工具alfaview®,并支持在线会议、培训课程等虚拟活动的实时通信。alfaview GmbH认为,微软的行为严重影响了市场公平竞争的原则。
在接到投诉后,欧盟委员会展开了近一年的深入调查。初步调查发现,微软在全球SaaS(软件即服务)应用程序市场中占据主导地位。欧盟委员会担心,微软自2019年4月以来一直将Teams与其核心SaaS应用程序捆绑销售。这种做法可能限制了通信和协作产品市场的竞争,保护了其在生产力软件领域的市场地位。
欧盟委员会还指出,微软可能通过不让客户在选择订阅其SaaS应用程序时选择是否获取Teams访问权限的方式,为Teams提供了分销优势。同时,Teams竞争对手与微软产品之间的互操作性限制可能进一步加剧了这种优势。这种行为可能阻碍了竞争对手的发展和创新,从而损害了欧洲经济区客户的利益。
面对欧盟委员会的指控,微软方面表示尊重并认真对待。微软发言人表示:“我们尊重欧盟委员会的工作,并非常认真地对待我们自己的责任。我们将继续与委员会合作,并致力于找到解决其担忧的解决方案。”然而,欧盟委员会认为微软虽然对其销售Teams的方式进行了更改,但并未完全解决竞争对手的担忧。
如果欧盟委员会的最终调查结论确认微软存在违反规定的行为,根据《欧盟运作条约》第102条的规定。欧盟委员会可以作出禁止该行为的决定,并对微软处以最高相当于其全球年营业额10%的罚款。值得一提的是,微软在过去20年里因产品捆绑销售已被欧盟罚款22亿欧元。
微软总裁布拉德·史密斯表示:“在拆分Teams并采取初步互操作性措施后,我们感谢目前为止各方的帮助,并将努力找到解决方案来解决欧盟委员会的剩余担忧。”随着调查的深入进行,微软与欧盟委员会之间的这场反垄断风波将如何收场,仍待进一步观察。
本文源自金融界
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